➔ Die Bedingungen werden nicht einfacher, die Komplexität steigt. Transformationsdruck, Regulierung, Internationalisierung. Wertschöpfung, die nicht mehr eindeutig national ist. Geschäftsmodelle, die sich verschieben. Märkte, in denen Austauschbarkeit zunimmt und Differenzierung schwieriger wird.
In diesem Umfeld wird Marke zum strategischen Führungsinstrument: Entscheidungsrahmen, Priorisierung, Orientierung nach innen und außen. Nicht Kommunikation um der Kommunikation willen – sondern Klarheit, die Entscheidungen ermöglicht.